Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en RITUALIC
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. Los pedidos suelen tardar entre 2 y 5 días hábiles en llegar a tu domicilio, dependiendo de tu ubicación.
¿Los productos de RITUALIC son libres de crueldad animal?
Sí, en RITUALIC estamos comprometidos con la belleza ética. Todos nuestros productos son 100% Cruelty-Free y no han sido probados en animales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias.
¿Puedo devolver un producto si no me satisface?
Por razones de higiene, solo aceptamos devoluciones de productos que no hayan sido abiertos y conserven su sello de seguridad intacto, dentro de los primeros 15 días tras la compra.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para rastrear el paquete en tiempo real.
¿Sus productos son aptos para pieles sensibles?
Nuestras fórmulas están dermatológicamente probadas. Sin embargo, recomendamos revisar la lista de ingredientes en cada producto o realizar una prueba de parche antes de su uso integral.